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Post by account_disabled on Apr 16, 2024 4:41:45 GMT
透過WhatsApp Business API,讓客戶觸手可及並適應模具從未如此簡單。向公司發送訊息以尋求產品建議或報告問題就像給媽媽或朋友發短信一樣簡單(尤其是因為這些聊天實際上可以彼此相鄰)。 如果您的受眾積極使用 WhatsApp,那麼是時候發揮作用並與他們保持聯繫了。請相信我們:回答客戶的常見問題甚至還不是 WhatsApp 聊天機器人迄今為止最強大的優勢。 在這篇文章中,我們將討論 WhatsApp 業務自動化及其對您的好處,回顧一些優秀的用例,並引導您完成為您的公司模擬我們的範例的流程。 內容: 什麼是 WhatsApp 業務自動化? 從廣義上講,WhatsApp 業務自動化是一種更快為更多客戶提供服務的方式,而無需實際到場手動操作。 大多數情況下,它要求您預先定義與客戶的平均對話,並在處理不需要人工參與的查詢時提供預設的自動回覆。 深入了解WhatsApp 行銷以及如何將 荷蘭 電話號碼 其整合到您的策略中。 整合 WhatsApp 業務自動化不僅可以縮短客戶服務回應時間。如果您打算長期合作,自動化與客戶的溝通也將提高客戶滿意度,建立客戶對您品牌的信任和信心,並贏得更多客戶。這甚至還不是 WhatsApp 業務自動化可以為您帶來的福利的完整清單。 電子郵件 想要推動更多銷售嗎? 透過 SendPulse,您可以透過目標受眾喜歡的通訊管道發送各種類型的訊息來覆蓋目標受眾——電子郵件活動、網路推播通知、簡訊以及 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger 或 Telegram 的聊天機器人。 WhatsApp 自動化對企業的好處 每次需要吸引新客戶時減少支出似乎不再那麼遙不可及。如果您的受眾中有很大一部分是活躍的 WhatsApp 用戶,那麼掌握 WhatsApp 商業自動化可以為您帶來一些巨大的好處。 透過採用 WhatsApp 業務自動化實踐,您可以: 使用聊天機器人自動化您的整個WhatsApp 行銷活動; 幫助您的客戶服務代理優先考慮用戶查詢; 當不需要人工幹預時,讓自動化解決方案接手; 確保用戶沿著您的銷售管道前進以達成更多交易; 在工作時間之外與您的客戶保持聯繫,以提供優質的用戶體驗; 節省您原本需要投資以應付更多客戶的資金; 如果您有國際受眾,請使用 WhatsApp 以多種語言提供客戶支援; 透過最短的等待時間,在競爭格局中獲得優勢。
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