在客户购物的平台上 寻找

用程序进行销售的能力，这种趋势可能会越来越受欢迎。例如， 和内商店，允许客户在不离开应用的情况下完成交易。 许多电子商务平台还可以与社交媒体集成，作为全渠道战略的一部分，为企业提供集中管理产品库存、运输、履行和客户服务的优势。 .个性化是新标准 亚马逊和 在定制推荐方面树立了高标准的期望。不仅超过三分之二的客户认为品牌必须个性化其内容，而且 % 的客户在收到不相关的信息时会感到恼火。 个性化是指为您的受众提供定制的体验。为此，企业必须通过跟踪一般数据。

和个人数据来了解客户。您可以监控网站流量的来源并提供货币和语言选项。了解 如何通过为客户提供查 电话号码清单 看英语、法语、西班牙语和德语网页内容的选项来认识全球受众的需求。 年电商营销趋势个性化 一些电子商务平台能够确定访客是新访客还是回访者，以便您可以用适当的问候语欢迎他们。您还可以跟踪浏览和购买历史记录，并根据行为进行个性化通信。 以下是个性化客户体验的方法： 在电子邮件的主题行和正文中使用他们的名字。 直接在网站上提供产品推荐，并进行后续电子邮件营销。



向最近未与您的业务合作过的客户发送消息以提供折扣。 发送生日促销优惠。 购买一定数量后，以惊喜奖励来答谢忠实客户。 尝试个性化视频营销。 . 影响者合作是必须的 无论是拥有博客、在 上创建内容还是在 上发帖，影响者都通过紧跟潮流并谈论相关话题来培养大量追随者。与您的目标人群建立在线关系的影响者可以利用他们的影响力来推广您的业务。 例如，食品品牌可以与生活方式和育儿垂直领域的影响者合作，向更广泛的受众介绍他们的产品。有影响力的人可以发布食谱、视频、博。