產品團隊能力不足會影響你的銷售嗎？

我想答案是：是的！因為當談到提高公司的銷售額時，許多領導者將精力集中在銷售和行銷團隊上。然而，重要的是不要低估產品團隊在這種情況下所扮演的角色。



身為產品主管，我面臨著與團隊能力相關的重大挑戰，並意識到這會如何直接影響公司的銷售。在本文中，我探討了產能與市場需求不符時所出現的常見問題，更重要的是，了解產能不足可能影響銷售的問題。



因能力不足而產生的問題

產品團隊能力不足會成為一個重大障礙，產生一系列直接影響銷售的問題。



能力不足可能會限制產品團隊 丹麥 電話號碼 開發新功能或產品的能力，從而限制銷售團隊為客戶提供的選項。這降低了商業靈活性並可能導致銷售機會的喪失。



如果產品不能很好地解決真正的痛點，銷售就無法創造奇蹟。銷售也許能夠吸引顧客，但這些顧客不會留住，甚至可能成為你產品的批評者。



產品和採購團隊必須發揮互補作用，才能避免產品甚至公司的消亡。



換句話說，產品需要能夠透過快速回饋週期來發現並提供正確的解決方案。此外，產品團隊需要對他們正在建立的內容有非常清晰和知情的意見。如果產品作為一個整體不與市場和競爭對手保持凝聚力，那麼提供大量功能是沒有意義的。

當產品團隊沒有能力時，最明顯的問題之一就是發布延遲。想像一下，有一個創新的解決方案已準備好投入市場，但無法在正確的時間到達客戶手中。這些延誤可能會導致機會的喪失，從而導致收入的喪失。



產品發布日曆需要讓每個人都非常清楚，尤其是那些與客戶打交道的人。固定發布事件（例如 Apple）是避免這些差異的一個很好的解決方案。在本文中，Ramp 的產品副總裁解釋了產品如何使用行銷事件來在產品發布中產生節奏。







另一個大問題是客戶的期望沒有被滿足。能力不足往往會導致產品團隊提供的產品與銷售團隊向客戶承諾的產品不符。相反的情況也很常見：銷售團隊向世界承諾，但產品卻沒有提供一切。這會產生不切實際的期望，並可能導致客戶不滿意，增加客戶流失率。



兩個團隊必須使用相同的語言來描述客戶、產品的價值主張和公司的策略。為此有許多工具：ICP、買家角色、價值道具畫布、待完成的工作等。我的建議是：選擇一個並定義一個流程來討論、測試、監控和調整這些工件。